“企業(yè)社會義務(wù)”(CSR)是一個近年廣受矚目的話題,越來越多企業(yè)管理層以不同方向?qū)で笕绾螛淞⑵髽I(yè)社會義務(wù)。
在2004年10月7日,國際規(guī)范化組織(ISO)的技術(shù)管理睬正式提議并請求成員就新項目“社會義務(wù)指引”作出投票。經(jīng)過五年的光景及六個工作組會議討論后,ISO26000的委員會版終于2008年12月15日正式發(fā)行,而估計“ISO26000社會義務(wù)指引”將于2010年正式出版。
ISO/CD26000宗旨在于為全球企業(yè)在樹立、施行和監(jiān)測社會義務(wù)系統(tǒng)提供了明白的指引,依據(jù)在ISO/CD26000,社會義務(wù)的定義是指機構(gòu)有義務(wù)對其會影響社會及環(huán)境之決策及活動透明化和樹立在道德標準下。
社會義務(wù)七準繩
◆義務(wù)----機構(gòu)須就社會及環(huán)境擔任任
◆透明----機構(gòu)須就其會影響社會及環(huán)境之決策及活動透明化
◆道德行為----機構(gòu)時辰遵照道德行為標準
◆尊重利益相關(guān)方----機構(gòu)須尊重、思索及回應(yīng)利益相關(guān)方所關(guān)注
◆尊重法規(guī)----機構(gòu)須尊重及恪守法規(guī)請求
◆尊重國際行為規(guī)范----機構(gòu)須尊重國際行為規(guī)范
◆尊重人權(quán)----機構(gòu)須尊重人權(quán)及認知其重要性與提高性
基于社會義務(wù)七準繩,企業(yè)能夠應(yīng)用兩個根底實務(wù)“社會義務(wù)的認知”及“利益相關(guān)方辨認及商定”針對七中心主題進而采取行動;而實務(wù)用作機構(gòu)跟據(jù)“可持續(xù)開展的奉獻”及“尊重相關(guān)方之關(guān)注”來辨認決策與行動的要素。
七中心主題
◆企業(yè)管治----機構(gòu)在樹立和施行決策中已思索法規(guī)及請求(不限于此)
◆人權(quán)----機構(gòu)在其影響力下尊重和支持人權(quán),而其影響力亦應(yīng)向外伸展至供給鏈、當?shù)厣鐓^(qū)、等
◆勞動實務(wù)----機構(gòu)樹立與實行勞務(wù)相關(guān)程序,并包括以機構(gòu)名義工作或在機構(gòu)現(xiàn)場工作之承包方員工
◆環(huán)境----機構(gòu)須交融手腕來減低負面環(huán)境影響及改善環(huán)境表現(xiàn)
◆公平營運實務(wù)----機構(gòu)須以道德行為守則的態(tài)度與其他機構(gòu)洽談
◆顧客----機構(gòu)對顧客及消費者與產(chǎn)品和效勞的義務(wù)至相關(guān)事務(wù)
◆社區(qū)參與----機構(gòu)須與當?shù)厣鐓^(qū)樹立關(guān)系
在指引未部之附件是社會義務(wù)起草工具,企業(yè)可運用附件去推展企業(yè)社會義務(wù),而ISO26000的中心主題亦可援用附件連結(jié)的文件。
企業(yè)可應(yīng)用ISO26000這個全面的指引去樹立、實行及監(jiān)控企業(yè)社會義務(wù)系統(tǒng)。
我們期盼開發(fā)一個具全球性而機構(gòu)可運用的指引和準繩,以樹立、實行、維護與改善機構(gòu)所觸及的社會義務(wù)。