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經(jīng)常聽說很多商品是通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，不過還幾乎沒聽說哪家網(wǎng)站通過了這種認(rèn)證，更不要說如今炙手可熱的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了。據(jù)了解，窩窩團(tuán)早在2月就已經(jīng)通過了ISO9001認(rèn)證，是國(guó)內(nèi)首家而且是唯一通過ISO9001認(rèn)證的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。那么，作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為什么要通過質(zhì)量體系認(rèn)證？這對(duì)我們消費(fèi)者和這個(gè)行業(yè)來說意味著什么呢？
申請(qǐng)通過ISO9001認(rèn)證，申請(qǐng)監(jiān)督來提升自己網(wǎng)站的可信賴程度，這在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中實(shí)屬第一家。實(shí)際上，在上班族、宅一族中非常流行的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站非常有這種必要。經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的人可定遇到過這種情況：團(tuán)購(gòu)了很多飯店的優(yōu)惠券，最后沒有時(shí)間去了，但是又不能退掉，導(dǎo)致錢財(cái)浪費(fèi)；興致勃勃的跑到美容美發(fā)店用團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券，卻被告之只有當(dāng)你消費(fèi)滿幾百元之后才能享受那標(biāo)價(jià)只有幾十元的團(tuán)購(gòu)券……這些團(tuán)購(gòu)質(zhì)量問題，不僅是商家的問題，更是關(guān)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來發(fā)展的大問題。面對(duì)基數(shù)龐大的中國(guó)消費(fèi)者群體，面對(duì)店家規(guī)范性不夠的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，只有通過認(rèn)證的、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，才能在未來競(jìng)爭(zhēng)中獲得信任。
而從網(wǎng)站本身來說，窩窩團(tuán)的模式十分與眾不同，它并沒有把自己簡(jiǎn)單地視為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一個(gè)以超市為核心，互聯(lián)網(wǎng)為外殼的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。從這個(gè)角度說，窩窩團(tuán)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證的舉措就變得十分合理了。只有接受了認(rèn)證與監(jiān)督，才能在品控、物流、售后、成本運(yùn)營(yíng)等方面達(dá)到高水準(zhǔn)。
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