
11月1日,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在瑞士日內(nèi)瓦國際會議中心舉辦了主題為“共擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的社會責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)(ISO26000)的發(fā)布儀式。以此發(fā)布儀式為標(biāo)志,近10年來眾說紛紜的ISO26000終于浮出水面。
為一項全球性的標(biāo)準(zhǔn)舉辦隆重的發(fā)布儀式,這在ISO的歷史上并不多見。ISO緣何如此重視ISO26000的發(fā)布?ISO26000又會給各類組織的發(fā)展帶來哪些影響?ISO26000到底和我們有著怎樣的聯(lián)系?
ISO26000的發(fā)布,對于ISO來說是一次跨越,一次從工程技術(shù)領(lǐng)域到社會和道德領(lǐng)域的跨越。而這種跨越,經(jīng)歷了一個漫長而艱辛的過程,參與起草的專家由最初的225名增加至450名,參與國家由43個擴展至99個,相關(guān)國際機構(gòu)由24個增加至42個。為保證ISO26000起草過程中的透明、公正原則,兼顧國家性質(zhì)、所屬地區(qū)、性別的平衡,并能被廣泛認(rèn)可,ISO26000在開發(fā)目標(biāo)設(shè)定、組織實施、流程管理和協(xié)同等方面呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)方式下其它標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)所不具備的特色,其中包括利益相關(guān)方的充分參與、重視發(fā)展中國家參與等等。ISO26000最終以93.5%的高票獲得通過,各方人士對ISO26000給予了積極評價。
ISO26000對于剛剛熟悉企業(yè)社會責(zé)任的人們又帶來了新的挑戰(zhàn)。對于ISO來說,過去的標(biāo)準(zhǔn)針對企業(yè),但I(xiàn)SO26000用于所有組織。從企業(yè)社會責(zé)任(CSR)到社會責(zé)任(SR),各類組織都成為了ISO26000考量的對象。ISO26000認(rèn)為“組織是賦有責(zé)任、權(quán)威和關(guān)系以及可識別目標(biāo)的實體或人員群體和設(shè)施”,這就意味著ISO26000適用于所有私立、公立和非營利部門的組織,不論其大小,也不論其運營于發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家。因此,ISO26000的影響超出了企業(yè)范疇,而成為各類組織運營過程中不得不考慮的因素。“無論一個組織社會責(zé)任的起點如何,它都有可能將社會責(zé)任融入組織運營的方式之中。”對于這樣一句話,各類組織該如何思考和面對?
我們正處于人類發(fā)展的十字路口,可持續(xù)發(fā)展成為人類追求的目標(biāo)。社會責(zé)任涉及社會、政治、經(jīng)濟、文化、法律、宗教、倫理道德等各個方面,對社會、經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展具有重要的影響。而對于社會責(zé)任究竟應(yīng)該如何界定,ISO26000的發(fā)布,對于統(tǒng)一社會各界對社會責(zé)任的認(rèn)識和理解帶來幫助,也為組織履行社會責(zé)任提供了可參考的指南。
ISO26000來了,我們該以什么樣的視角去審視這個社會責(zé)任國際指南標(biāo)準(zhǔn)?應(yīng)該說,作為資源性標(biāo)準(zhǔn),ISO 26000在尊重多樣性和差異性原則的前提下,強調(diào)組織遵紀(jì)守法、尊重人權(quán)、關(guān)心員工、保護(hù)消費者、熱心社會公益、關(guān)愛環(huán)境,為社會、經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)等,這對于我國當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、實現(xiàn)經(jīng)濟、社會又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。中國有關(guān)部門表示,中國將根據(jù)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,針對我國經(jīng)濟、社會、文化的特點,參照ISO26000的內(nèi)容,研究并制定符合我國國情的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)我國企業(yè)等組織推動社會責(zé)任工作健康、有序發(fā)展提供技術(shù)支持。
你對ISO26000了解嗎?你認(rèn)為ISO26000會帶來哪些影響?你該如何應(yīng)對ISO26000帶來的影響?針對這些問題,本刊面向企業(yè)、政府、專業(yè)機構(gòu)、學(xué)校的百余份調(diào)查問卷結(jié)果顯示:不了解和沒聽說的人高達(dá)71%;75%的人認(rèn)為ISO26000對中國有一定影響,14%的人認(rèn)為影響很大;68%的人認(rèn)為是積極影響,2%的人認(rèn)為是消極影響,而30%的人則表示目前還說不清楚;但對于ISO26000的主要原則和核心主題,9成以上的調(diào)查對象未能準(zhǔn)確填寫。調(diào)查結(jié)果表明,讓更多的組織了解ISO26000是擺在我們面前的重要任務(wù)。面對ISO26000,大多受訪者表示,希望政府能夠與企業(yè)、科研機構(gòu)和各類社團組織一道,共同致力于社會責(zé)任在中國的發(fā)展和進(jìn)步。
ISO饒有意味地把ISO26000發(fā)布儀式的主題定為“啟動夢想”(The Launching of a Dream),這個夢想就是“共擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。在ISO26000考量社會責(zé)任的時候,人們也在考量ISO26000:ISO26000啟動了通過責(zé)任實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的夢想,ISO26000真的能夠幫助實現(xiàn)這個夢想嗎?
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